Campañas de Social Ads enfocadas a venta online para una marca de ropa y complementos de crosstraining. Pasamos de un eCommerce sin tracción a validar ventas reales, detectar el verdadero cuello de botella y abrir una vía clara de escalado.
Contexto
Pau, fundador de Xhen, tenía una situación muy clara: en eventos vendía mucho, pero el canal online no funcionaba. Había trabajado con diferentes agencias para potenciar la venta con Social Ads, pero sin resultados. Venía recomendado por Eric Ponce, así que le hicimos una propuesta directa: si no vendía, no le cobramos. Estábamos seguros de que el método funcionaría.
Proceso de trabajo
Estudiamos marca, competencia y público para construir campañas enfocadas a conversión real, no a métricas vacías.
Definimos el problema real, el producto prioritario y el buyer ideal.
Analizamos público, competencia y propuesta de valor del eCommerce.
Creamos 2 campañas en Instagram enfocadas a venta online de producto.
Detectamos fricción en checkout, abandono de carritos y mejoras de UX/SEO.
Ejecución
Lanzamos dos campañas diferenciadas y analizamos qué público convertía mejor. La campaña femenina fue claramente la ganadora, mientras que la masculina necesitaba ajustes de producto, mensaje y ticket medio.
Resultados
En un periodo complicado para eCommerce como finales de julio e inicios de agosto, conseguimos 12 pedidos totales. 7 de ellos se atribuyen directamente a campaña, con 440,37 € en ingresos confirmados. La campaña de mujeres fue rentable y generó un beneficio neto cercano a 200 €, mientras que se detectaron 20 carritos abandonados, señal clara de fricción en el proceso de compra. :contentReference[oaicite:0]{index=0}
Impacto
Xhen validó por fin que su producto sí podía vender online. Las campañas funcionaron, el tráfico llegaba y el interés existía. El siguiente paso no era gastar más en anuncios, sino optimizar la experiencia de compra para recuperar ventas perdidas.
Diseñamos campañas para vender, pero también detectamos lo que está frenando la conversión: checkout, UX, confianza y estrategia.
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