Creación de marca desde cero (logo + identidad) y estrategia de redes + Instagram Ads para una tienda dentro del Club Esportiu Tenis, Pàdel Laietà. Evolucionamos la captación por una barrera real de acceso y convertimos a los socios en el motor de ventas por recomendación.
Contexto
Fran venía de una colaboración con la marca reconocida Pádel Nuestro y abrió una nueva marca para la tienda del Club Esportiu Tenis, Pàdel Laietà (Barcelona). Partíamos desde cero: sin marca, sin identidad y sin presencia digital. Además, existía un obstáculo clave: los tornos de acceso del club generaban fricción para el público externo.
Proceso de trabajo
Creamos marca y contenido, activamos campañas y adaptamos el enfoque tras validar el comportamiento real del cliente.
Creación de logo e identidad visual para una marca nueva desde cero.
Estrategia de contenido y gestión de redes para construir confianza y presencia local.
Campañas orientadas a captar clientes cercanos a la ubicación y llevarlos a tienda.
Pivotamos: foco en socios del club + boca a boca como motor de ventas por confianza.
Resultados
La estrategia evolucionó de captación externa a un enfoque más eficiente: convertir a los socios en prescriptores (“si mi compañero compra dentro del club con buen asesoramiento y buen precio, yo también”). Este modelo funciona notablemente y reduce la dependencia de inversión publicitaria.
Impacto
Detectamos una fricción real en la captación externa y pivotamos hacia la audiencia con mayor conversión: los socios del club. El resultado es una estrategia más rentable, basada en confianza, recomendación y experiencia en tienda.
Creamos estrategias que se adaptan a la realidad del punto de venta: captación, comunidad y conversión.
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